プライバシーポリシー


情報セキュリティ・個人情報に関する基本方針

阿蘇熊本空港ホテル エミナース(以下当ホテルと言います)は、情報セキュリティと個人情報保護に関する法令を厳守するとともに、
以下の方針に基づきお客様の個人情報保護に努めます。

1.個人情報のご提供について

当ホテルでは、以下の場合に個人情報のご提供をお願いいたしております。

(1) 当ホテルのご予約およびご利用

(2) 温泉等の会員のご登録

(3) その他

2.個人情報の利用目的について

お客様からご提供いただきました個人情報は、以下の目的に限り使用し、その目的以外に利用することはありません。

(1) 当ホテルのご利用およびご利用いただきますお客様の特定を図るとき

(2) 当ホテルが何らかの理由によりお客様に連絡を取る必要が生じたとき

(3) 当ホテルの運営改善、商品開発における分析・統計等調査によるとき(お客様個人の特定はいたしません。)

(4) お客様の同意があったとき

(5) 当ホテルより、ダイレクトメール・電子メールなどの方法により、お客様に有益と思われる情報をお届けする時(お客様がご希望されない場合は当社までご連絡いただければ、情報のお届けを停止いたします。)

3.個人情報の保護・管理について

お客様からご提供いただきました個人情報は、上記目的のほかお客様がご希望されたサービスの記録として不特定期間保管することがございます。また、保管する個人情報は、改ざん・紛失・漏洩を防ぐ為に最善の注意を払います。

なお、お客様により良いサービスをご提供するために、お客様の個人情報の取り扱いを当ホテルが十分に信頼できると判断した外部企業に委託することがあります。この場合も、お客様の個人情報が適切に保護・管理されるよう、当社は委託先外部企業に対し、指示・監督を行うなど、充分な注意を払います。

4.個人情報の第三者への提示・開示について

お客様からご提供いただきました個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供または開示することはありません。

(1) お客様の同意があった場合

(2) システムの維持・管理に関する委託業者から要請された場合

(3) 法令による場合又は、裁判所・警察などの権限を有する公的機関から開示を求められた場合

5.個人情報の取り扱いに関する改訂

当社の個人情報の取り扱いについて、取り扱い内容等に改訂が生じた場合、本ホームページ内にその旨を告知いたします。



平成21年2月6日現在